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A avaliação da função de RH

1. Quais são as funções de RH?
O primeiro passo é obter opiniões dos gerentes de linha a respeito daquilo que a ARH deve fazer na organização, como benefícios sociais, relações com empregados, recrutamento e seleção, treinamento e relações com a comunidade, etc. O mais importante é conhecer o que ela faz e quais são os clientes que utilizam suas funções.

2. Qual a importância dessas funções?
Os participantes devem avaliar cada uma das funções de RH em uma escala de importância de 10 pontos para fornecer uma estimativa da importância relativa das funções de RH segundo sua visão e dos demais clientes.

3. Como essas funções são desempenhadas?
Os participantes devem avaliar como essas funções são atualmente desempenhadas. Utilizar a mesma escala de pontos para avaliação.

4. Quais as necessidades de melhorias?
Determinar quais são as funções avaliadas como mais importantes e que não são bem desempenhadas para identificar melhorias e corrigir as falhas.

5. A função de RH utiliza eficazmente seus recursos?
Verificações para determinar como o orçamento de RH está sendo alocado e gasto no sentido de torná-lo consistente com as funções mais importantes. Trata-se de verificar onde o dinheiro está sendo aplicado para comparar os custos e benefícios decorrentes. Quanto gasta e qual a sua contribuição?

6. A função de RH pode ser mais eficaz?
A etapa final deve proporcionar uma visão mais ampla das áreas que necessitam melhorias e como elas podem ser melhoradas ou incrementadas.

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